Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Производим гарантийный и негарантийный ремонт стабилизаторов напряжения, источников бесперебойного питания.

Гарантийные сроки

Однофазные стабилизаторы ПРОФИТ - 3 года

Трёхфазные стабилизаторы ПРОФИТ - 3 года

Стабилизаторы СИСТЕМА - 3 года

ИБП ПРОФИТ - 1 год

Порядок устранения неисправностей в течение срока гарантии

Алгоритм действий, в случае неисправностей купленной у нас техники в течение гарантийного срока:

Вы обращаетесь к нам по телефону (см. на странице "Контактная информация") и описываете проблему. Значительная часть обращений решается дистанционно.
Если проблема не подлежит дистанционному устранению, и Вы находитесь в Волгограде, Вы можете привезти технику в нашу мастерскую по адресу: Волгоград, пр.Ленина, 69А, офис 20, 21.
Если проблема не подлежит дистанционному устранению, и Вы находитесь в любом другом городе, Вы можете отправить технику в наш адрес транспортной компанией (по согласованию с менеджером, телефоны см. на странице "Контактная информация"). Отправка производится за счёт получателя, т.е. за наш счёт.
Если неисправность является гарантийным случаем, то мы устраняем её бесплатно. Если Вы находитесь в другом регионе, стоимость отправки техники обратно в Ваш адрес также оплачивается нами. Таким образом, в гарантийных случаях, мы не только ремонтируем технику, но оплачиваем пересылку нам и обратно.
Если случай не гарантийный, Вы оплачиваете ремонт и пересылку техники нам и обратно.